Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 19/10/2025

Por favor, lee estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de usar la aplicación RandLearn.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación RandLearn ("la Aplicación"), acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestra aplicación.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario") y OStack Web Solutions ("nosotros", "nuestro").

2. Descripción del Servicio

RandLearn es una aplicación educativa diseñada para ayudar a dominar los aspectos claves del inglés americano a través de métodos de memorización y práctica intensiva. Nuestro enfoque se centra en el uso práctico y cotidiano de:

  • Conjugaciones verbales
  • Phrasal verbs (verbos frasales)
  • Estructuras interrogativas
  • Frases conectoras

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier característica del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Requisitos de Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años de edad para crear una cuenta. Si eres menor de 18 años, debes tener el permiso de tus padres o tutor legal para usar la Aplicación.

Al crear una cuenta, declaras y garantizas que tienes la edad legal y la capacidad para aceptar estos Términos.

4. Registro y Seguridad de la Cuenta

Para acceder a las funcionalidades completas mediante la compra Premium, el usuario será informado que deberá sincronizar los datos a través de una cuenta de usuario. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta de usuario
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

No puedes compartir tu cuenta con terceros ni permitir que otros accedan a tu cuenta.

5. Uso Aceptable

Al utilizar RandLearn, aceptas NO:

  • Usar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar obtener acceso no autorizado a la Aplicación o sistemas relacionados
  • Interferir o interrumpir el funcionamiento de la Aplicación
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación
  • Copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización
  • Usar bots, scripts o herramientas automatizadas
  • Cargar contenido malicioso, virus o código dañino
  • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar acciones legales contra cualquier violación de estas restricciones.

6. Contenido y Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Aplicación, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, video, software, algoritmos y compilaciones de datos, es propiedad exclusiva de RandLearn o sus licenciantes.

Todos los derechos están protegidos por:

  • Leyes de derechos de autor y propiedad intelectual internacionales
  • Marcas comerciales y marcas de servicio registradas
  • Patentes y secretos comerciales

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Aplicación únicamente para tu uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho a:

  • Vender, revender o explotar comercialmente la Aplicación
  • Modificar, adaptar o crear trabajos derivados
  • Descargar o copiar información para beneficio de terceros

7. Compras In-App y Suscripciones

RandLearn ofrece contenido gratuito con opciones de suscripción premium. Las compras se procesan a través de Apple App Store.

Precios y Facturación:

  • Los precios se muestran en la moneda local y pueden incluir impuestos aplicables
  • Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán suscripciones activas
  • Todos los cobros son procesados por Apple según sus términos

Renovación Automática:

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período
  • Se le cobrará dentro de las 24 horas antes del final del período actual
  • Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde Configuración de Apple ID > Suscripciones
  • La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual

Período de Prueba Gratuito:

Si ofrecemos un período de prueba gratuito, se le cobrará automáticamente al finalizar el período de prueba a menos que cancele antes de que termine. Puede cancelar en cualquier momento durante el período de prueba sin cargo.

Reembolsos:

Todos los pagos son finales y no reembolsables, excepto según lo requerido por ley. Para solicitar un reembolso, debe contactar directamente a Apple App Store. No podemos procesar reembolsos directamente.

Apple es responsable de todos los aspectos de facturación. Consulta los Términos de Servicio de Apple para más información.

8. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso, recopilación y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que es parte integral de estos Términos.

Al usar la Aplicación, consiente a la recopilación y uso de información según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

9. Contenido Generado por el Usuario

Si la Aplicación permite enviar contenido (comentarios, retroalimentación, sugerencias), se otorga a RandLearn una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar y publicar ese contenido para mejorar nuestros servicios.

Usted es responsable de cualquier contenido que envíe y garantiza que no infringe derechos de terceros.

10. Descargo de Garantías

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:

  • Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular
  • Garantías de que la Aplicación será ininterrumpida, segura o libre de errores
  • Garantías sobre la exactitud, confiabilidad o calidad del contenido
  • Garantías de que los defectos serán corregidos

No garantizamos que logrará resultados específicos de aprendizaje. Los resultados pueden variar según el esfuerzo individual y otros factores.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RandLearn NO SERÁ RESPONSABLE DE:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
  • Daños resultantes de su uso o incapacidad de usar la Aplicación
  • Daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos o retrasos
  • Daños causados por terceros o contenido de terceros

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE HAYAS PAGADO POR LA APLICACIÓN EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitación de responsabilidad, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse en su caso.

12. Indemnización

Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a RandLearn, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:

  • Tu uso de la Aplicación
  • Tu violación de estos Términos
  • Tu violación de derechos de terceros
  • Cualquier contenido que envíes o publiques

13. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso a la Aplicación inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo:

  • Violación de estos Términos
  • Conducta fraudulenta o ilegal
  • Solicitud suya de eliminación de cuenta
  • Descontinuación del servicio

Puede terminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración > Eliminar Cuenta. La terminación no le da derecho a reembolso de tarifas ya pagadas.

Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir, sobrevivirán a la terminación (incluyendo propiedad intelectual, descargos, indemnización y limitaciones de responsabilidad).

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables, sin considerar conflictos de principios legales.

Cualquier disputa derivada de estos Términos será resuelta mediante:

  • Primero, negociación de buena fe entre las partes
  • Si no se resuelve, arbitraje vinculante o jurisdicción exclusiva según lo determine la ley aplicable

15. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Notificación dentro de la Aplicación
  • Correo electrónico a su dirección registrada
  • Actualización de la fecha "Última actualización"

El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no acepta los nuevos Términos, debe dejar de usar la Aplicación.

16. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo:

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y RandLearn.

Divisibilidad:

Si alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia:

La falta de ejercer cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

Asignación:

No puedes transferir estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos transferirlos libremente.

Sin Relación Laboral:

Estos Términos no crean ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta o empleo entre el usuario y nosotros.

17. Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

  • Email: legal@randlearn.com
  • Nombre del Desarrollador: OStack Web Solutions
  • Aplicación: RandLearn
  • Tiempo de respuesta: Dentro de 48 horas hábiles

18. Cumplimiento con Políticas de Apple

Esta aplicación cumple con las Directrices de Revisión del App Store de Apple. Reconoces que:

  • Estos Términos son entre el usuario y RandLearn, no con Apple
  • Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido
  • Apple no tiene obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte
  • En caso de que la Aplicación no cumpla con la garantía, puede notificar a Apple para reembolso del precio de compra
  • Apple no es responsable de reclamos relacionados con la Aplicación
  • Apple es un tercero beneficiario de estos Términos y puede hacerlos cumplir